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 신규 등록하면서 3년분을 한꺼번에 납부했고, 도메인을 3개월째 쓰고 있는데 환불받고 싶어요. 얼마를 환불받나요?
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 신규 등록일로부터 1년 이내의 수수료는 환불이 안되고, 나머지 기간분인 2년분의 수수료만 환불됩니다.
※ 수수료 환불 시, 환불에 필요한 일정 비용이 차감될 수 있습니다.
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등록대행자 이전을 하면서 수수료를 납부했는데, 환불 가능한가요?
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등록대행자 이전 시에는 기간연장을 위한 수수료를 납부하시게 되는데, 이때 납부하시는 수수료는 환불이 안됩니다.
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3년분의 수수료를 한꺼번에 납부했고, 1년째 쓰고 있는데 환불받고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
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도메인 말소 신청을 하시면 환불이 가능합니다.
도메인의 해당 등록대행자에게 말소 신청을 하시기 바랍니다.
말소 신청을 하시게 되면, 신청 다음날부터 도메인이 사용정지 되고, 사용정지된 후 1개월이 되는날 도메인은 삭제됩니다.
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수수료를 환불받고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
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취소 또는 말소신청을 하시면 됩니다.
상황에 따라 취소가 되지 않을 수 있으므로, 어떤 상황인지 먼저 확인하신 취소 또는 말소신청을 하시기 바랍니다.
취소 및 말소 신청을 하실 경우 도메인이용은 중지되고, 수수료는 환불됩니다.
※ 수수료 환불 시, 환불에 필요한 일정 비용이 차감될 수 있습니다.
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등록대행자마다 수수료는 왜 다른가요?
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제공하는 서비스의 종류가 다르기 때문입니다.
어느 등록대행자의 경우, 24시간 전화상담 서비스만 제공하기도 하고,
어느 등록대행자의 경우, 24시간 전화상담 서비스를 외에 네임서버 및 편집형 파킹 서비스를 제공하기도 합니다.
수수료 및 서비스의 자세한 내용은 <수수료 및 서비스비교> 페이지를 참고하시기 바랍니다.
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수수료는 얼마인가요?
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수수료는 등록대행자가 제공하는 서비스에 따라 다릅니다. 자세한 금액은 <수수료 및 서비스비교> 페이지를 참고하시기 바랍니다.
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도메인을 사용하고 싶어요. 수수료를 내야 하나요?
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도메인을 사용하시려면 도메인 등록시 일정의 수수료를 등록대행자에게 납부하셔야 합니다.
수수료는 1년 단위로 납부하며,최대 10년분까지 한꺼번에 납부하실 수 있습니다.
수수료는 등록대행자가 제공하는 서비스 종류에 따라 다릅니다. 자세한 금액은 <수수료 및 서비스 비교> 페이지를 참고하시기 바랍니다.
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